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挑战or机遇?如何撬动1000亿医疗器械技术维保市场?

返回列表 来源: 联帮 发布日期: 2021.12.10

据国家卫健委发布的《2020年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,截至2020年底,全国医院数量达到35394万家。

 统计公报

据公开数据统计,2021年中国医疗器械售后维保市场的容量约为1000亿元。而目前第三方医疗器械维保公司仅占不到15%的市场份额,且该领域在国内还未出现寡头竞争的格局,从某种意义来说,这是货真价实的蓝海市场。许多医疗器械厂家都将其视为医疗器械行业的下一个风口,但长久以来, 医械设备的售后服务场景主要集中在医院内,主要由设备原厂和医院内部设备科提供维保服务。第三方医疗器械维保服务机构在市场的活跃度与“风口”似乎还沾不上边。如何撬动这1000亿的医疗器械维保服务市场呢?

一、健全维保标准,引导医院完善管理制度

       无论第三方维保服务机构还是设备厂家,面临的最大问题还是如何取得客户的信任。维保质量要得到保证,需要有相关的法规和标准作为参考。目前国家还没有明确维保标准,只能参照指南或厂家参数,相关部门和行业组织应尽快健全医疗设备领域的维保标准。同时,医院内部还应该建立规范和健全的维保档案和医疗设备维保的规章制度。医疗设备档案资料是管理人员实施医疗设备管理的重要制度基础,从而实现设备的全过程管理。

二、引入第三方维保服务机构,形成竞争机制

医院设备维保不能单一地从降低成本的角度出发,更应该从技术水平、维保工作的有效性等因素进行全面考虑,选择最具经济性的维保方案。医院可适时引入竞争机制,选择各方面最优的第三方维保服务机构谋求技术支持与合作,这将有效地降低维保费用。第三方维保服务机构的优势主要集中在工具专业,收费标准、效率很高、响应及时、技术可靠、配件渠道保障等方面。

三、维修”转变为“维保”模式

现阶段,国内第三方医疗器械维修维保机构的规模不大,以提供单项或者某几项产品售后维修为主,很难满足医院全面托管维保服务的需求。同时我们也看到联帮服务这类创新发展技术服务的维保企业,依托联帮母公司雄厚的资源支持和成熟的管理经验。在全国21个省市设立了服务网点及配件仓库,实现设备问题迅速响应、设备故障及时解决。把服务标准化、可复制化,引入更多合作伙伴,提升整体市场的竞争力,是 对维保服务市场的一次大创新,为国人的健康提供了一份坚实的后方保障。我们也呼吁,更多的维保服务机构创新 更多的服务模式,共同赋能医疗器械维保事业的发展,共享千亿“蛋糕”。

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